Публичная оферта
о продаже товаров дистанционным способом
г. Челябинск · редакция от 15.10.2026
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Проект-Энерго» (ИНН 7448152739, ОГРН 1127448011833), далее — «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://projectenergo.ru (далее — «Сайт»), на условиях настоящей оферты.
1.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и (или) оплата товара. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Продажа товаров дистанционным способом регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» (для покупателей — физических лиц) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель — принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, характеристики, комплектация и цена товара указываются на странице товара на Сайте и в счёте (заказе).
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через форму на Сайте, по телефону 8 800 550 94 74 или по электронной почте mail@projectenergo.ru.
3.2. Покупатель предоставляет достоверные контактные данные, а для юридических лиц и ИП — наименование и ИНН для выставления счёта.
3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
3.4. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение акцепта заказа.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ с учётом НДС. Цена, указанная в оформленном заказе или выставленном счёте, изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на Сайте (платёжный сервис ЮKassa), либо безналичным переводом по счёту Продавца.
4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (для безналичного перевода) или подтверждения платежа платёжным сервисом (для оплаты картой и через СБП).
4.4. При оплате картой и через СБП Покупателю направляется кассовый чек в электронном виде в соответствии с 54-ФЗ. Юридическим лицам и ИП Продавец предоставляет закрывающие документы.
5. Доставка и передача товара
5.1. Товар передаётся Покупателю после поступления оплаты путём самовывоза со склада Продавца (454038, г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, д. 7) или доставки транспортной компанией. График работы склада: с 09:00 до 17:00, понедельник — пятница. Точная дата и время самовывоза согласуются по телефону 8 800 550 94 74 или по электронной почте mail@projectenergo.ru.
5.2. Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается Покупателем по тарифам транспортной компании, если иное не согласовано сторонами.
5.3. Срок отгрузки согласовывается с Покупателем после оформления заказа. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или транспортной компании, выбранной Покупателем.
5.4. При получении товара Покупатель проверяет его количество, комплектность и отсутствие внешних повреждений.
6. Гарантия
6.1. На товар действует гарантия производителя. Гарантийное обслуживание и техническую поддержку обеспечивает Продавец. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в паспорте или гарантийном талоне на Товар.
6.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
7. Отказ от заказа и возврат
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара; в этом случае оплаченная сумма возвращается в полном объёме.
Для покупателей — физических лиц (приобретающих товар для личных нужд):
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Товар возвращается Покупателем за свой счёт по адресу: 454038, г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, д. 7. Продавец возвращает стоимость товара не позднее 10 дней с даты получения требования. Подробная информация о сроках и порядке возврата Товара надлежащего качества является приложением к технической документации на Товар.
7.3. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» после проверки качества товара.
Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (приобретающих товар для предпринимательской деятельности):
7.4. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
7.5. При обнаружении недостатков Покупатель уведомляет Продавца в письменной форме с описанием недостатка. Товар направляется Продавцу для проверки качества за счёт Покупателя. Если недостаток возник по вине Продавца или производителя, Продавец по своему выбору безвозмездно устраняет недостаток, заменяет товар или возвращает его стоимость, а также возмещает Покупателю подтверждённые расходы на доставку товара.
7.6. Ответственность Продавца перед Покупателем — юридическим лицом или ИП ограничивается стоимостью товара.
Для всех покупателей:
7.7. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ. Претензии направляются по адресу электронной почты mail@projectenergo.ru либо на юридический адрес Продавца: 454038, г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, д. 7.